Politique de confidentialité

SAVI Productions — contact@savi.school — Dernière mise à jour : mai 2025

1. Responsable du traitement

SAVI Productions — EI
SIRET : 514 287 648 00018
10 rue du Bois Neuf, 28300 Clévilliers
contact@savi.school

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de savi.school et des programmes SAVI School, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom, prénom, adresse email
Numéro de téléphone (si fourni volontairement)
Données de navigation et d'utilisation (cookies, analytics)
Données de paiement (traitées exclusivement par Stripe — non conservées par SAVI Productions)
Échanges par email ou messagerie dans le cadre du suivi pédagogique

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

La gestion des commandes et de la facturation
L'accès aux formations et contenus numériques
L'envoi de communications pédagogiques et d'informations liées au programme
Le suivi de la relation client et l'accompagnement
L'amélioration des services via des outils d'analyse d'audience

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Outils et sous-traitants

Les données peuvent transiter par les outils suivants, soumis à leurs propres politiques de confidentialité :

ActiveCampaign — gestion des emails et CRM
Systeme.io — tunnels de vente et espace membre
Stripe — paiement sécurisé
Make — automatisation des processus
Google Analytics / GA4 — analyse d'audience
WhatsApp — communication de groupe (volontaire)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact actif, sauf obligation légale de conservation plus longue (données de facturation : 10 ans).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Droit à la limitation du traitement
Droit d'opposition
Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits : contact@savi.school
Réponse garantie sous 30 jours. En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

Les données sont stockées de manière sécurisée via des prestataires certifiés. Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération des données.

8. Cookies

Le site savi.school utilise des cookies de trois types :

Cookies techniques — nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
Cookies analytiques — mesure d'audience (Google Analytics) — soumis à consentement
Cookies marketing — retargeting publicitaire (Meta Pixel, Google Ads) — soumis à consentement

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications

SAVI Productions se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur savi.school à la date de consultation.